Políticas de membresía
Tenga en cuenta que todos los visitantes deberán completar una nueva exención para ingresar a las instalaciones. ( También disponible en inglés )
Políticas generales de membresía
- Los miembros deben presentar su tarjeta de membresía cada vez que visiten la YMCA y escanearla para poder acceder.
- Se encuentran disponibles pases para invitados por día y acceso para miembros de la YMCA nacional. Consulte a continuación para obtener más información .
- Los jóvenes de 7 años y más son bienvenidos en nuestros centros de fitness y en algunas clases de fitness grupales (consulte los horarios de clases para conocer la disponibilidad).
- Todos los jóvenes de 7 a 12 años deben completar una orientación de acondicionamiento físico familiar y usar una insignia de miembro mientras hacen ejercicio en las instalaciones.
- Los jóvenes menores de 13 años deben estar acompañados en nuestras instalaciones por un padre o tutor que tenga al menos 18 años. Siempre deben permanecer con un padre o tutor a menos que estén registrados y participen en un programa.
- Los niños de 4 años o más deben utilizar los vestuarios correspondientes según su género.
- Las tarjetas perdidas o robadas deben denunciarse. Las tarjetas prestadas o vencidas serán confiscadas.
- No seguir las políticas o procedimientos de la YMCA es motivo de cancelación de la membresía sin reembolso.
- Seguro: El costo del seguro médico o de accidentes no está incluido en las cuotas de membresía o del programa. La YMCA no ofrece seguro médico o de accidentes.
- Los servicios de cuidado personal de niños no están autorizados por los empleados de YMCA.
- La YMCA no es responsable por artículos perdidos o robados durante el uso de las instalaciones/programas de la YMCA.
- No se permite llevar bolsos ni carteras a las salas de bienestar. Hay taquillas disponibles en la mayoría de las instalaciones.
- No se permite fumar ni vapear en la propiedad de YMCA.
- No se permiten animales en las instalaciones ni en la propiedad de YMCA (se aceptan animales de servicio ADA).
- Todas las solicitudes de cambio de cuentas de membresía deben realizarse en persona en su sucursal local. Cualquier cambio en su membresía, incluidas las solicitudes de cancelación, debe enviarse al menos 5 días antes de su calendario de facturación para que el cambio entre en vigencia para el mes en curso.
- Las políticas y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso para satisfacer mejor las necesidades de los miembros y participantes de YMCA.
- Los giros bancarios se realizan el primer día del mes y es responsabilidad del miembro verificar los extractos bancarios e informar de inmediato a la YMCA sobre cualquier corrección. Si se rechaza un pago automático, la YMCA intentará volver a procesar la transacción para evitar una interrupción en el servicio. Se pueden aplicar cargos adicionales por servicios bancarios por pagos rechazados.
CÓDIGO DE CONDUCTA
La YMCA del condado de San Diego se dedica a brindar un entorno seguro y acogedor para todos sus miembros e invitados. La YMCA es una organización abierta a todas las personas. Damos la bienvenida y valoramos a personas de todas las edades, razas, etnias, religiones, identidades de género, capacidades y orientaciones sexuales. Nos comprometemos a tener programas y servicios que abarquen la diversidad, respetando a las personas y las necesidades de nuestras comunidades.
Para promover la seguridad, se solicita a todas las personas que actúen de manera apropiada y respeten las reglas y pautas en todo momento dentro de nuestras instalaciones o cuando participen en nuestros programas. La YMCA de San Diego es una organización de servicios antirracista, diversa e inclusiva, que prohíbe el odio, el racismo y la discriminación dentro de nuestra YMCA y las comunidades a las que prestamos servicios. Esperamos que las personas que utilizan la YMCA actúen con madurez, se comporten de manera responsable y respeten los derechos y la dignidad de los demás.
Las siguientes acciones que se enumeran a continuación son conductas consideradas inapropiadas en nuestras instalaciones y programas y, por lo tanto, no están permitidas. Tenga en cuenta que existen reglas adicionales que no están incluidas en esta lista.
- Usar o poseer sustancias químicas ilegales (drogas) en la propiedad de la YMCA, en los vehículos de la YMCA y en los programas patrocinados por la YMCA.
- Fumar en las instalaciones de la YMCA
- No se permite llevar un arma oculta ni ningún dispositivo u objeto que pueda usarse como arma o para dañar a otra persona en la propiedad, a menos que lo lleve un agente del orden público calificado, activo o retirado.
- Acoso o intimidación mediante palabras, gestos, lenguaje corporal o cualquier tipo de comportamiento amenazante.
- Contacto físico con otra persona de forma enojada, agresiva o amenazante.
- Comportamiento verbalmente abusivo u ofensivo, incluido lenguaje enojado o vulgar, insultos o gritos.
- Conversaciones y comportamientos sexualmente explícitos
- Cualquier contacto sexual con otra persona
- Atuendo inapropiado, inmodesto o sexualmente revelador
- Robo o comportamiento que resulte en pérdida o destrucción de propiedad.
- Merodeando en la propiedad de YMCA
- Fotografías con teléfonos móviles o fotografías no autorizadas de instalaciones, miembros o participantes.
- No se permiten mascotas en la propiedad de Y a menos que sean animales de servicio para ayudar a los miembros.
La YMCA del condado de San Diego se reserva el derecho de negar el acceso o la membresía a cualquier persona que haya sido condenada por cualquier delito, incluido el abuso sexual, los delitos sexuales, o que haya sido condenada alguna vez por cualquier delito relacionado con el uso, la venta, la posesión o el transporte de narcóticos, drogas, productos químicos, narcóticos o bebidas embriagantes que generen adicción o sean peligrosas. Se anima a los miembros e invitados a que se responsabilicen de sus acciones, su comodidad y su seguridad. Se anima a cualquier persona que presencie un comportamiento que vaya en contra de nuestro Código de conducta a que informe de ello inmediatamente a un miembro del personal o al gerente de turno (en lugar de confrontar directamente a otro miembro). La suspensión o terminación de los privilegios de membresía de la YMCA puede resultar en la suspensión o terminación de los privilegios de membresía de la YMCA si el director ejecutivo determina que se ha producido una violación del Código de conducta.
RECOMIENDA A UN AMIGO
OBTENGA UN MES DE MEMBRESÍA GRATIS
Hacer ejercicio en la YMCA con un amigo es una excelente manera de mantener la motivación y seguir con el plan. ¡Y lo mejor de todo es que es más divertido! Los miembros pueden obtener un mes de membresía gratis por cada amigo que se una. Más información .
PASES DE INVITADO
COMPROMÉTETE CON TU BIENESTAR. HAZ UN RECORRIDO POR LA Y
¿No estás seguro de unirte? Vive la experiencia de la YMCA como nuestro invitado con una visita y un recorrido gratuitos.
INVITADOS MIEMBROS
Los miembros pueden traer un invitado al YMCA.
- Los huéspedes pueden visitar la YMCA hasta dos veces al año.
- Se requiere una identificación con fotografía válida para todos los huéspedes.
- Los huéspedes deben firmar una exención de responsabilidad para invitados.
- Todas las sucursales de la YMCA del condado de San Diego forman parte de una asociación: una visita a una sucursal cuenta como una visita a todos los centros. Vea nuestras sucursales aquí .
- Las YMCA pueden restringir el uso de los huéspedes, las horas de uso y el área de uso con o sin previo aviso para garantizar la seguridad y la comodidad de los miembros.
PASES DE VACACIONES
¿Está de visita en San Diego y desea utilizar el YMCA mientras está en la ciudad? En nuestras sucursales se encuentran disponibles pases de un día para vacaciones por $15 por día por persona.
MEMBRESÍA DE LA YMCA A NIVEL NACIONAL
¡La YMCA está donde tú estás! La membresía nacional de la YMCA les brinda a los miembros la flexibilidad de usar las instalaciones de la YMCA participante en todo Estados Unidos sin costo adicional. Los miembros de la YMCA del condado de San Diego deben comunicarse con la YMCA que planean visitar con anticipación para asegurarse de que sea una de las más de 2600 YMCA en los EE. UU. que participan en el programa de membresía nacional.
Cómo cancelar o cambiar su membresía
En primer lugar, ¡no queremos que te vayas! Si una membresía tradicional ya no se adapta a tus necesidades de bienestar, ¡considera cambiarte a nuestra opción de membresía solo virtual ! Nuestra Y virtual ofrece todas tus clases favoritas a pedido, junto con actividades sociales y talleres sobre atención plena, con expertos en su campo.
Para cancelar su membresía, visite su sucursal local dentro de la Asociación YMCA del Condado de San Diego. Puede encontrar su sucursal local ingresando a su cuenta de My Y Community . Tenga en cuenta: Los cambios en su membresía, incluidas las solicitudes de cancelación, deben enviarse al menos 5 días antes de su cronograma de facturación para que el cambio entre en vigencia para el mes actual.
Perdido y encontrado
La YMCA no se hace responsable de los artículos perdidos o robados. Todos los artículos entregados en el mostrador de atención al cliente se conservarán durante dos semanas. Si no se reclaman, se donarán. Consulte en el mostrador de atención al cliente si hay artículos perdidos.